Що означає “просрочка” у кредиті
Просрочка — це коли позичальник не вніс платіж у встановлений договором строк. В Україні вона фіксується офіційно вже на 1 день після прострочення, і ця інформація автоматично передається до кредитних бюро.
Існують два основні типи просрочок: технічна (до 7 днів) — наприклад, через вихідні, і фактична — коли ви справді не платите. Обидві можуть вплинути на вашу кредитну історію.
Коли просрочка фіксується
Навіть 1 день затримки вноситься в базу. Більшість МФО і банків автоматично передають цю інформацію в УБКІ. При цьому, штрафи і пеня починають нараховуватись вже з 1–3 дня затримки залежно від договору.
Наслідки просрочення
- Псується кредитна історія
- Нараховуються штрафи, пеня
- Можуть передати справу колекторам
- Інколи одразу подають до суду (особливо МФО)
Коли просрочку можна оскаржити
1. Технічна помилка банку або платіжної системи
Якщо ви вчасно оплатили, але платіж завис або надійшов із затримкою — ви маєте право вимагати виправлення запису в кредитній історії.
2. Невірна дата в договорі або помилка в графіку
Буває, що система банку рахує день платежу не від дати видачі кредиту, а від дати підписання договору — це створює помилкову просрочку.
3. Ви подали заяву на реструктуризацію
Якщо банк офіційно розглядає вашу заяву і ще не надав відповідь — на цей період не мають права нараховувати штрафи.
4. Ви не отримували графік платежів
У випадку, якщо банк чи МФО не надали вам графік у зрозумілому вигляді — можна подавати скаргу та вимагати перегляду нарахувань.
Як діяти, якщо вважаєте просрочку незаконною
- Замовте свою кредитну історію (через Дію або УБКІ)
- Зберіть документи: квитанції, договори, скріни
- Зверніться до установи з письмовою заявою
- У разі відмови — скарга до НБУ або до суду
Висновок
Просрочка — це не вирок, але це серйозно. Якщо вона зафіксована помилково — не мовчіть. Ви маєте право на виправлення інформації, скасування штрафів і відновлення справедливості. Головне — не тягнути, а діяти швидко.
