Що таке прострочка по кредиту
Прострочка — це порушення умов договору щодо строків повернення кредиту. Тобто, якщо ви не вносите платіж у зазначену дату, це вже вважається простроченням, навіть якщо ви спізнились на один день.
Які бувають типи прострочень
- Короткострокова — до 7 днів, часто не фіксується в УБКІ;
- Середня — до 30 днів, вже впливає на кредитну історію;
- Тривала — понад місяць, може бути підставою для передачі боргу в колекторську компанію або до суду.
Що відбувається після прострочки
Після прострочення кредитор може:
- нараховувати пеню та штрафи згідно з договором;
- здійснювати нагадування або передати справу колекторам;
- вносити запис до бюро кредитних історій;
- подати позов до суду або ініціювати виконавче провадження.
Коли прострочку можна оскаржити
Оскаржити прострочку можна у таких випадках:
- ви маєте підтвердження, що платіж був здійснений вчасно, але з технічним збоєм;
- банк або МФО неправомірно змінили дату погашення;
- умови кредиту змінювались без вашого підпису або згоди;
- прострочка нарахована після повного погашення кредиту (часта помилка системи);
- у випадку шахрайського кредиту (оформленого без вашої згоди).
Куди звертатись для оскарження
- Спочатку — до служби підтримки кредитора (через офіційні канали);
- Далі — письмова скарга з доказами;
- У випадку ігнорування — скарга до НБУ або судовий позов.
Чи можна “видалити” прострочку з історії
Якщо кредитор визнав помилку або спір вирішено на вашу користь — запис у кредитній історії можна оновити. Для цього подається заява до бюро кредитних історій та докази помилки.
Висновки
Прострочка — це не кінець світу, але з нею треба працювати відразу. Оскаржити її реально, якщо у вас є підтвердження неправомірних дій. Вчасна реакція і грамотна комунікація з кредитором — запорука захисту ваших прав.
Disclaimer: Усі рекомендації мають інформаційний характер і не є юридичною консультацією. У складних випадках рекомендується звертатись до юриста.
