Чому важливо перевіряти відгуки перед оформленням кредиту
Мікрофінансові організації (МФО) в Україні продовжують активно видавати онлайн-кредити. Але не всі компанії грають чесно. Частина з них порушує закон, приховує умови, погрожує боржникам або штучно нараховує борги. Саме тому перед оформленням позики варто переглядати реальні відгуки інших користувачів та перевіряти, чи не входить МФО до “чорного списку”.
ТОП-5 МФО, які отримують найбільше скарг у 2024–2025 роках
На основі аналізу відкритих відгуків у Google, на форумах і в соцмережах, а також скарг, що надходять до НБУ, сформовано умовний “анти-рейтинг” проблемних МФО:
- ШвидкоГроші — найчастіше скарги на колекторів, дзвінки до родичів, відмову видати довідку про закриття кредиту.
- MoneyVeo — приховані комісії, плутанина з нарахуванням відсотків, складно закрити кредит достроково.
- е-Гроші — агресивні дзвінки, автопролонгація, часті скарги на додаткові платежі, про які не попереджають.
- CreditPlus — відмова видалити дані, постійне оновлення боргу навіть після сплати, колектори без документів.
- SOS Credit — користувачі повідомляють про автоматичне продовження договорів без згоди та неетичне спілкування.
Як перевірити МФО перед оформленням кредиту
Щоб уникнути проблем із МФО, дотримуйтесь таких порад:
- Перевіряйте ліцензію на сайті НБУ у реєстрі фінансових компаній.
- Читайте відгуки на Google, форумах (наприклад, KreditForum), сайтах-агрегаторах.
- Ознайомлюйтесь з усіма умовами кредитного договору, особливо “дрібним шрифтом”.
- Не погоджуйтесь на кредит, якщо на сайті компанії немає контактів або вона має неукраїнську реєстрацію.
Що робити, якщо ви стали жертвою МФО
Не панікуйте. Ви маєте право:
- подати скаргу до НБУ;
- оскаржити умови через суд;
- подати заяву в поліцію у випадку погроз або психологічного тиску;
- вимагати списання незаконних нарахувань.
Не всі МФО однакові. Але якщо обрати недобросовісну компанію — наслідки можуть бути серйозними. Краще заздалегідь вивчити репутацію і бути обережним.
